2025年4月、ヴェオリア・ジェネッツは、災害等の発生により上下水道事業に大きな支障が生じた場合に、事業運営に支障をきたさないようにすること目的として、守谷市（茨城県）と「災害等の業務応援協力に関する協定」を締結しました。
災害等発生時には市の要請に基づき、広報活動、電話・窓口対応、応急給水活動、給水車の派遣、応急開閉作業等について、対応します。
ヴェオリア・ジャパン グループは、今後も地域におけるインフラを支える企業として、その役割と責任を果たすべく、自治体や地域の皆さまと協力しながら活動してまいります。
